Oubli mot de passe local windows 10 [RESOLU]
Bonjour,
Samedi soir, dans l'euphorie de la perspective d'un bon repas alsacien autour d'un délicieux Riesling, j'ai modifié mon mot de passe local windows 10 sans le noter... Bien sûr, impossible de m'en souvenir le lendemain.
J'ai appelé trois fois Microsoft qui refuse toute aide pour recouvrer ce mot de passe, demande mon adresse mail pour m'adresser une adresse https finalement jamais envoyée, me précise que faute de mot de passe, la seule solution est de télécharger windows 10 sur un autre ordi à l'aide d'une clef usb, puis de transférer le tout sur mon Asus (6 ans, équipé d'origine de windows 7 family 64 bits) mais que tous mes documents et fichiers perso seront érasés !
J'ai tenté trois fois de télécharger w10, trois fois l'opération s'est interrompue (avec codes erreur différents à chaque fois).
Aujourd'hui, les techniciens microsoft sont injoignables (nombre d'appels élevés, sans doute suite à la mise à jour de w10...).
Simple utilisateur standard (traitement de texte et multimédia) je n'ai aucun goût pour la technique. Adulte handicapé et isolé, internet est mon seul lien avec le monde extérieur, je ne possède pas de tv ni ne suis plus capable de lire des livres (problème de concentration). Ceci dit dit non pour faire pleurer Margot, mais relater ma réalité
J'ai réussi à récupérer un vieil EEET au fonctionnement erratique (ouvertures de fenêtres ou d'onglets intempestives,pannes de firefox...etc...).
Je sais qu'il existe des méthodes pas trop compliquées pour récupérer un mot de passe local - un technicien