- Désinstaller le pilote du lecteur DVD/CD-ROM et redémarrer l’ordinateur pour que Windows le réinstalle.
- Dans l’éditeur de registre, supprimer les valeurs « LowersFilters et UpperFilters.
- Dans l’invite de commande administrateur, rentrer cette commande censée résoudre mon problème :« reg.exe add » HKLMSystemCurrentControlSetServicesatapiController0″ /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001 »
- Mettre à jour le Bios, etc.
Mon lecteur de DVD/CD-ROM est introuvable sur mon ordi HP W8 [RESOLU]
Bonjour à tous,
J'ai oublié de préciser dans ma présentation que si je prends du temps à réagir à vos futures réponses, c'est parce que j'habite en Martinique, décalage horaire oblige.
Le matériel que j'utilise est un ordinateur portable de marque HP ProBook 470 G1, sous Windows 8. Depuis quelques jours, mon lecteur de DVD/CD-ROM n’est visible nulle part, il a tout simplement disparu. De plus, le tiroir d’ouverture de la trappe ne fonctionne plus et je dois insérer une épingle à cheveux dans le trou prévu à cet effet pour l’ouvrir. Quand je mets un CD à l’intérieur, rien ne se passe, il ne tourne pas, il ne le détecte pas.
Dans le gestionnaire de périphérique, il n'apparaît pas non plus et je dois cocher l’option, afficher les périphériques cachés pour le voir.
J’ai déjà testé pas mal de solutions proposées sur le web, comme par exemple :