Microsoft Office 2013 sous Windows 10 1607 ne fonctionne plus ! [RESOLU]

Bonjour à vous tous, Ce n'est pas moi qui aie un souci... pour faire changement ! C'est ma fille ! Du jour au lendemain son logiciel “ Office 2013 ” ne fonctionne plus, code erreur 24. Son ordinateur (Asus) sous Windows 10 version 1607 ne fait que lui transmettre un message code erreur 24.  :negative: Nous avons effectué un sfc /scannow, et aucune violation d'intégrité n'a été détecté. Nous avons utilisé les liens que Vulcain nous a fourni, désinstallation, nettoyage du disque et réinstallation, et retour à la case départ ! Elle a contacté Micro$oft, et leur réponse a été qu'il ne pouvait rien faire, et qu'elle devrait acheter la version 2016 !!!  W.T.F. !!!   :negative:   :negative:   :negative: Complètement nulle à chier une telle assistance !!!  :negative: Donc, encore l'erreur code 24, et rien ne semble fonctionner. Avez-vous une idée ? Merci pour vos réponses  :good: A+  :bye: