Lecteur Windows media plus de son

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Ce sujet a 15 réponses, 3 participants et a été mis à jour par Avatar AZAMOS, il y a 7 mois et 4 semaines.

  • Créateur
    Sujet
  • #50959
    Avatar
    Roger
    Participant

    Bonjour à tous,

    Je suis nouveau dans ce forum et dans le communauté SOSPC,  j’ai besoin de l’aide de quelqu’un plus expérimenté que moi.
    Mon ordinateur HP sous Windows 7 n’a plus de son.
    J’ai eu un message de Windows disant :
    « Le lecteur Windows Media n’a pas été correctement arrêté. Ce problème est peut-être dû à un plug-in endommagé ou incompatible.
    Par mesure de précaution tous les plug-ins optionnels ont été désactivés. »
    Le son de l’ordinateur est coupé, avec le panneau de configuration je ne trouve pas d’anomalie sur le pilote audio, sur l’icône haut-parleur le son n’est pas coupé.
    Quelqu’un peut-il m’indiquer une solution pour réparer cette anomalie, je vous remercie infiniment.
    Abbadie Roger

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