Lecteur Windows Media corrompu ? [RESOLU]

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  • #12712
    Non abonné
    Participant

    Bonjour à tous,

    Lorsque je visionne une vidéo (peut importe le format) avec le "Lecteur Windows Media", voici les résultats (voir fichier ci-joint).

    Les mêmes fichiers visionné par "VLC", ou par "iTunes", aucun souci.

    J'ai ouvert "cmd(Admin)" et lancé "sfc /scannow", aucune violation d'intégrité détectée, je suis tout de même allé jusqu'à "Dism /..../RestoreHealth. Lecteur toujours défectueux.

    J'ai désinstallé (je crois ?) celui-ci via "Fonctionnalité Windows", redémarrer l'ordinateur, pour ensuite le réinstaller à nouveau. Lecteur toujours défectueux.

    J'ai utilisé un utilitaire "WMPfix"(quelques choses qui ressemble à cela), encore là, sans succès ! :negative:

    J'ai cherché pendant des heures sur le web, et chez Microsoft, et ce sont toujours les mêmes procédures (citées plus haut) qui reviennent.

    J'utilise "VLC", mais lorsque je veux visionner une vidéo, c'est plus rapide avec le "Lecteur Windows Media", je n'ai pas encore fini d'apprivoiser "VLC".

    Je me souviens d'un utilitaire qui a été présenté ici, sur le Forum, qui pourrait peut-être m'aider à résoudre ce problème, j'ai cherché, mais je ne parviens pas à le trouver !  :-(

    Si il y a une âme charitable qui pourrait me guider vers la lumière ! :-)   ;-)   :yahoo:

    Je suis toute ouïe !  :yes:

    C'est seulement le visionnement de vidéos qui est problématiques. :negative:

    Merci d'avance pour vos réponses. :good:

    Bonne journée  :bye:

    P.S.: c'est mon petit-fils sur la capture d'écran

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    Réponses
  • #12720
    Avatar photoAZAMOS
    Modérateur

    Bon sang ! C'est pas possible ça !!! Un si joli bébé issue de la ligné d'un si affreux grand-père !!!

    :yahoo: :yahoo:   :yahoo:

    Trêve de plaisanterie, tu utilises Win 8.1 si je ne me trompe pas : il n'intégre pas d'origine la lecture de DVD, c'est peut-être cela le souci, non ?

    Cette page pourra peut-être t'aider : ICI

    A+

    :bye:

    #12722
    Non abonné
    Participant

    Salut Azamos,

    Bon sang ! C’est pas possible ça !!! Un si joli bébé issue de la ligné d’un si affreux grand-père !!!

    L'occasion était trop belle !!!  Ah! Ah! Ah!  :good:   :yahoo:   :yahoo:   :yahoo:

    Plus sérieusement, j'ai déjà consulté le lien que tu me suggères, et ils mentionnent que Windows 10 et 8.1, c'est la même situation coté lecteur DVD. Et lorsque je regarde le même fichier sous Windows 10, le visionnement est irréprochable. Le fichier est sur mon HDD partitionné (8.1, 10 et bibliothèques).

    C'est pour cette raison que je crois que le Lecteur soit corrompu ?!?? :scratch:

    Est-ce qu'il y a une méthode pour le réparer qui n'implique pas une réinstallation de Windows 8.1 ?

    Est-ce que je peux le supprimer complètement via "Program Files (x86)" et "Programmes", pour ensuite le réinstaller via un ISO (provenant de TechBench), que je pourrais monter dans "l'explorateur Windows" ?

    J'ai lu, que la suppression de "WMP" pourrait possiblement faire plus de tort que de bien ?!?? :unsure:

    Donc, avant de faire une gaffe, j'aime mieux avoir vos conseils. :good:

    Merci :-)

    Bonne journée :bye:

    #12726
    D a r k s k y
    Participant

    Bonjour Yves,

    Ici, mais en anglais, une solution pour le réinstaller : http://www.howtogeek.com/howto/26107/how-to-reinstall-windows-media-player-in-windows-7-to-solve-problems/

    Ou encore, le télécharger et le réinstaller : https://www.microsoft.com/fr-FR/download/details.aspx?id=40744

    Sinon, peut-être essayer un "fixit" de Microsoft pour détecter et réparer des erreurs Windows

    - "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

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    #12727
    Non abonné
    Participant

    Salut Darksky,

    Pour le premier lien, j'ai déjà effectué cette procédure sans succès. :-(

    Pour le second, mon Windows 8.1 Pro n'est pas une version N ou KN, donc je ne sais pas si cela est approprié d'installer ce "package" ?!??  :scratch:
    J'ai déjà essayé trois "diagcab" de Microsoft, dont j'ai eu les lien via Assiste.com, sans succès !

    J'ai téléchargé les deux WMP (64 et 86), je suis en 64 bits, est-ce que j'exécute seulement celui qui est x64 ?

    Et, auparavant est-ce que je désinstalle"WMP" via les "Fonctionnalités Windows", et supprime les dossiers dans "Program Files (x86)" et "Programmes" ?

    Pas mal de questions !  :wacko:   :yahoo:

    Merci pour les réponses

    A+  :bye:

    P.S.: c'est vraiment pas clair comme instructions !?

    #12730
    D a r k s k y
    Participant

    En toute logique, oui, il est compatible:

    <b><span class="loc">Système d'exploitation pris en charge</span></b>

    Windows 8.1
    <ul class="htmldetails other-requirements">Windows 8.1 N, Windows 8.1 Pro N, Windows 8.1 Entreprise N, ou Windows 8.1 KN, Windows 8.1 Pro KN, Windows 8.1 Entreprise KN

    S'il ne l'est pas, Windows te le dira de toute façon. Il faut exécuter la version 64bits si ton système est lui même en 64bits.

    Pour ce qui est de le supprimer avant ou pas... Perso, mais je ne suis pas forcément un exemple, je tenterais sans rien toucher. Au pire, il va te dire qu'il est déjà présent, ou alors il l'installera et rien ne s'arrangera. Dans ce cas, tu peux essayer ensuite en le supprimant avant de l'installer.

    Au mieux, il l'installe, et tout refonctionne. Je suis partisan du moindre effort, la plupart du temps, en ce qui concerne Windows :D Parce qu'au fur et à mesure de mes années d'utilisation, je me suis rendu compte que ce qui était valable pour l'un, ne l'était pas forcément pour l'autre. Ca fonctionnera sur une configuration, et pas sur l'autre.

    Alors, avant de me donner vraiment "beaucoup" de mal, je tente le plus simple, et j’approfondis seulement si ça ne fonctionne pas de cette façon :whistle:

    EDIT: j'ai trouvé ça aussi, qui semble correspondre à ce que tu cherches: http://mp3.about.com/od/windowsmediaplayer/qt/Windows-Media-Player-12-Problems-Troubleshooting-WMP-12-Configuration-Errors.htm

    - "Il ne savaient pas que c'était impossible, alors ils l'ont fait" - M.Twain

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    #12732
    Non abonné
    Participant

    Merci Darksky,

    Je vais consulter ton nouveau lien, et si il n'y a pas d'amélioration, je vais réinstaller, et puis on verra ! :-)

    Je vous tiendrai au courant

    Bonne soirée  :bye:

    #12733
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir à tous,

    Après consultation des derniers liens, il s'avère que j'ai déjà effectué toutes les manipulations recommandées, sans succès !  :-(

    Et, lorsque je lance l'installation, j'ai un message d'erreur (voir pièce jointe).  :scratch:

    Je crois que je n'aurai d'autre choix, que de prendre le téléphone et parler à un technicien !  :cry:

    Toutefois, si entre-temps, quelqu'un aurait une suggestion, vous le savez, je suis toujours à l'écoute !   :-)

    Bonne soirée, :bye:  et encore une fois Merci  :good:

    Attachments:
    #13386
    Non abonné
    Participant

    Bonsoir à tous,

    Voici un petit "Update" de mes recherches afin de trouver une solution pour réparer le « Windows Media Player », la seule solution est une réinstallation complète de Windows 8.1, et croyez moi que j'ai fait le tour de la planète !

    Étant donné que j'ai amplement dépassé mon quota de réinstallation de «OS», je vais utiliser «VLC», qui fonctionne très bien :good: , et puis FUCK ! Windows Media Players !!!  :negative:

    Voilà pour ce petit "Update" en attendant le « Bug Tuesday » de Microsoft prévu pour le 8 Novembre !

    Les paries sont ouvert quant aux nombres d'ordinateurs qui vont planté ! :yahoo:   :yahoo:   :yahoo:

    Bonne soirée  :bye:

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