Je n’arrive pas à sortir les photos de mon téléphone [RESOLU]

bonjour, je ne sais pas où poster cette demande donc je le fais ici, jusqu'à hier j'arrivais à connecter mon iphone6 à mon ordinateur ACER et ce soir impossible de voir mes photos dans le dossier DCIM de mon téléphone quand je le connecte en USB à mon ordinateur tout est vide, je vous remercie de me dire ce que je dois régler svp bonne soirée