Internet Exploreur s’ouvre avec KIS malgré la désactivation [ RESOLU ]

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  • 15 mars 2016 à 0 h 25 min #3338
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    Bonsoir Christophe,

    J'ai configuré mon KIS avec comme navigateur par défaut Firefox. Lorsque j'ouvre une page sécurisé,

    cette page s'ouvre avec le navigateur I.E. (je n'aime pas ce navigateur )j’ai désactivé depuis le KIS, IE

    en pensant que la page sécurisé s'ouvrirait avec Firefox, mais elle persiste en s'ouvrant avec I.E et sans connexion.

    Aurais- tu une manip. à faire pour remédier à ce problème. d’avance merci et

    Bonne nuit. :bye:   :bye:

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  • 15 mars 2016 à 17 h 52 min #3346
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Bonjour,

    dans Kaspersky tu as soit le réglage par défaut qui ouvre donc la navigateur configuré par défaut sur Windows, soit tu choisis ton navigateur.

    As-tu essayé de mettre Chrome par exemple pour tester car Firefox vient de recevoir une mise à jour importante il y a peut être une incompatibilité.

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    16 mars 2016 à 14 h 19 min #3399
    Non abonné
    Participant

    Bonjour Christophe,

    Je vais installer google chrome pour voir.J'ai envoyé un rapport à KIS mais ils m'ont répondu en

    Anglais. :-(   :-( . Pourrez - tu me dires comment tu les contacte ?

    A chao. :bye:   :bye:

    16 mars 2016 à 14 h 35 min #3400
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Je les contacte via l'espace dédié mais il faut que tu t'enregistres d'abord ---> https://center.kaspersky.com

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    16 mars 2016 à 17 h 15 min #3402
    Non abonné
    Participant

    Re.

    Je te remercie.je le ferai ce soir.(pour ton info la poste est en maintenance.je ne peux répondre aux mails)

    Asta la vista CHRIS. :bye:   :bye:

    17 mars 2016 à 17 h 15 min #3414
    Non abonné
    Participant

    Bonjour Christophe,

    j'ai installé google chrome et je l'ai mis en navigateur par défaut.Le KIS l'a pris en compte. Impec.

    De plus dans" sécurité Bancaire" Onglet> Avancé >Sites Internet depuis la fenêtre de la protection bancaire

    à utiliser,j'ai le choix entre IE, Google Chrome et programmes par défaut. Mais ne figure pas Firefox !

    J'ai donc pris Google Chrome et les pages s'ouvrent bien directement avec le KIS(sécurité bancaire).

    Pour ta gouverne voici une manip.que j'ai faite: Dans fonctionnalité de Windows j'ai désactivé IE. Je me suis rendu dans" Protection Bancaire "et tous les sites que j'avais enregistré avaient disparu.A croire que KIS est

    associé avec IE ? Pour finir tu peux mettre ce sujet comme résolu.

    A chao. :bye:   :bye:

    17 mars 2016 à 20 h 31 min #3421
    Avatar photoAdmin-Christ
    Maître des clés

    Ok c'est noté, cela veut donc dire que la dernière version de Firefox n'est pas compatible, mais Kaspersky fait régulièrement des mises à jour via des patchs là, le dernier patch étant le ' e ' si un jour tu vois ' f ' réessaie.

    Pour voir le patch en cours mets ta souris sur le K dans la zone de notification.

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