Imprimante CANON : Code erreur 5B00 [RESOLU]

Bonjour à toutes et à tous, L'imprimante d'un ami vient de tomber en panne. Il s'agit d'une CANON Pixma MG5753 qui fonctionnait bien et qui, soudainement, affiche un code erreur 5B00. Une recherche sur le net indique que le tampon est plein ou que le compteur d'impression a atteint la limite. De nombreux conseils sont donnés pour tenter de reinitialiser ce compteur. Pour ce modèle, il est conseillé de la remettre en configuration usine par différentes manip sur les boutons - ce que j'ai réussi à faire - puis d'utiliser le logiciel "service tool V3400"... qui n'a pas voulu fonctionner (son fonctionnement n'était pas indiqué pour ce modèle, mais pour des references proches tout de même) J'aimerais savoir si quelqu'un a réussi à relancer ce type d'imprimante. Elle n'est pas jeune, mais fonctionnait nickel jusqu'à ce qu'elle refuse de le faire ! La mettre à la benne, quel gachis... Merci pour vos conseils.