erreur ouverture JPG ancienne visionneuse windows ? [NON-RESOLU]

[tolunq]

hello

j'espère être juste dans la bonne section... d"solé si no.

mon pc de bureau est donc sous win 10 LTSC Iot 2021 mais j'avais aussi parfois ce problème sous win 10 pro, avant.

Parfois j'ai cela quand j'ouvre un JPG :

J'ouvre généralement mes jpg avec l'ancienne visionneuse de photos de win 7. je n'aimais pas celle de win 10.

mais pourquoi parfois j'ai cela ?

 

Cordialement

 

• Ce sujet a été modifié le il y a 1 mois par Fernand.

ne dites plus toluuuunq mais tolunq comme le chiffre 'un' ... :) :) :)

Sujet

[Fernand]

Euuuh, bonjour Tolunq, on ne voit rien dans ta capture d'écran, désolé. Quel est exactement le message stp ?

Pour récupérer le texte du message d'erreur, tu peux utiliser ce petit logiciel : https://sospc.name/comment-copier-les-messages-des-boites-de-dialogue-v5-25/

Sinon, je me répète, mais peux-tu faire ces deux opérations de réparation puis redémarrer et voir si le problème est toujours présent stp ? Merci.

• check disk : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/chkdsk-verifier-et-reparer-les-erreurs-dun-disque-dur-ssd-sur-windows/
• sfc /scannow : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/sfc-exe-reparer-windows-avec-verificateur-des-fichiers-systeme/

Enfin, si c'est un problème d'association de fichiers, voici un tuto pour les réinitialiser (c'est à dire tel fichier est ouvert par défaut par telle application)  : https://lecrabeinfo.net/tutoriels/windows-10-reinitialiser-les-associations-de-fichiers/

Bien entendu, ça remet les associations par défaut comme lors de l'installation de Windows. Si par après, tu avais choisi une autre application/un autre programme pour, par exemple, ouvrir les images, il faudra re-modifier par après...

 

Lorsque vous postez une demande d'aide sur le forum, il est INDISPENSABLE de nous fournir le rapport GFXplorer et le modèle EXACT de votre ordinateur (étiquette au dos du portable ou sous la batterie dans le compartiment batterie généralement), merci.

[tolunq]

la visionneuse de photos windows ne peut pas afficher cette image car la mémoire dispo est peut-être insuffisante sur votre ordi.

Fermez certains prg ou si votre ddur est presque plein libérez l'espace disque et réessayez

ne dites plus toluuuunq mais tolunq comme le chiffre 'un' ... :) :) :)

[Fernand]

OK merci.

As-tu fait les réparations demandées dans la première réponse  (check disk et sfc /scannow) ?

Si oui, on va essayer autre chose...

1. Ouvrir une autre photo/image pour voir si ça fait la même chose ;
2. Utiliser une autre application pour ouvrir cette image pour voir si ça fait la même chose

"Logiciels intégrés à Windows
Photos (Microsoft) : L'application préinstallée dans Windows 10 et 11. C'est plus qu'une simple visionneuse, elle intègre aussi des outils d'édition et permet de créer des diaporamas.
Visionneuse de photos Windows (Windows Photo Viewer) : L'ancienne visionneuse par défaut de Windows, qui pourrait être encore disponible si vous avez mis à niveau depuis Windows 7 ou 8.1."

Autres logiciels (utiliser de préférence un logiciel "portable" pour ne pas devoir l'installer le cas échéant, ou créer un point de restauration AVANT l'installation ou utiliser REVO Uninstaller (ou autre) pour l'installation (permet de revenir facilement en arrière), c'est juste pour essayer...

Le but ici est de voir si ce n'est pas l'image elle-même qui est corrompue, ou l'application par défaut qui sert à visionner les images...

"Logiciels tiers
IrfanView : Un logiciel rapide et léger, souvent utilisé pour sa rapidité d'affichage et sa compatibilité avec de nombreux formats d'image.
FastStone Image Viewer : Offre une navigation rapide, une navigation intuitive et des fonctions de retouche simples, en plus d'une bonne gestion des fichiers RAW.
Google Photos : Permet de visualiser vos photos via le service en ligne ou l'application, avec des options de gestion et de partage.

Movavi Photo Manager et Apowersoft Photo Viewer : D'autres options populaires qui combinent visualisation et gestion d'images.

Free Photo Viewer : Une option gratuite qui prend en charge une grande variété de formats, y compris des formats RAW et des images haute résolution. "

Qu'est-ce que ça donne ?

 

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[tolunq]

je n'ai pas déserté le post ... je donne des nouvelles complètes demain

 

merci merci

ne dites plus toluuuunq mais tolunq comme le chiffre 'un' ... :) :) :)

[Fernand]

OK Tolunq, pas de soucis (pour moi)

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[tolunq]

Hello

Comme promis hier, des nouvelles ...

J'ai bien essayé les 2 méthodes indiquées dans ta 1ere réponse ... aucune erreur trouvée.

le 3eme lien pour réinitialiser les associations aussi.  j'ai remis l'ancienne visionneuse de windows car je suis habitué à cette appli:

mais ce qui est bizarre c'est que lorsque je clic droit souris sur le jpg pour voir les propriétés, je vois ça :

l'icone de l'appli n'est pas présente comme pour les autres applis.

et lorsque je retourne dans paramètres/applications/applications par défaut, je n'ai pas ni l'icone de l'appli ni la possibilité de la choisir par défaut :

ensuite lorsque je veux installer l'appli 'photos microsoft du store (je ne la trouve pas sur le PC), je vais dans le store et impossible à installer :

par contre je viens de me rappeler que Christophe avait dit que les versions LTSC n'avait plus droit au store. Je me trompe ?

et ça ne se fait pas à chaque fois...

ça coince les 3/4 du temps avec les photos issus de mon tél même si  si je les recoupe ou les réduit avec paint.

Les photos venant de mon app photo passent généralement bien.

Je n'ai pas trouvé l'appli native de win 10 'photos' sur mon ordi (C:\prgdata\microsoft\windows\menu démarrer\programmes). Elle est située où ?

sinon ce n'est pas grave... je change de prg selon mes besoins : paint... et aussi celle-là (mais je ne sais même pas où elle, comment elle s'appelle et où je l'ai trouvé mais bof bof :

voilà.... rien de bien grave mais un peu pénible ...

 

 

 

 

 

 

ne dites plus toluuuunq mais tolunq comme le chiffre 'un' ... :) :) :)

[Fernand]

"par contre je viens de me rappeler que Christophe avait dit que les versions LTSC n'avait plus droit au store. Je me trompe ?"

C'est bien possible, mais comme je n'utilise pas (encore) LTSC, je ne sais pas exactement. Si un utilisateur "éclairé" de LTSC veut bien répondre... Merci.

"ça coince les 3/4 du temps avec les photos issus de mon tél même si  si je les recoupe ou les réduit avec paint.

Les photos venant de mon app photo passent généralement bien."

Ca ne serait pas un problème d'extension de fichier, autrement dit de format d'image ? En effet, si la plupart du temps, on utilise le format jpeg (ou jpg), il existe quantité d'autres formats, comme png, bmp, tif, etc etc etc... De plus, ton téléphone utilise peut-être un format "exotique" propre à sa marque, et qui ne serait donc pas/plus reconnu par ton PC... Pourrais-tu vérifier stp ?

Le problème avec paint et microsoft office picture manager, tout comme the gimp ou photoshop (entre autres), c'est que ce sont plutôt des applications pour modifier les photos (retoucher, etc...) et pas de simples visionneuses. Ce n'est donc pas le genre d'application qui convient pour juste visionner les photos (plus lourdes, plus lentes, etc...).

Comme visionneuse, j'utilise moi aussi (l'ancienne) visionneuse de photos Windows, tout simplement parce qu'elle plus simple et plus rapide. Sinon, irfanview devrait faire l'affaire non ? Si tu la sélectionnes par défaut pour visionner tes images ?

En dernier recours, je ne garantis pas que ça va fonctionner, mais tu peux essayer (APRES AVOIR AU MINIMUM CREE UN POINT DE RESTAURATION (qui est d'ailleurs proposé dans l'application)) cette application :

https://www.malekal.com/windows-repair-tutoriel/

 

 

 

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[MAB]

Translator

 

Bonjour,

"je viens de me rappeler que Christophe avait dit que les versions LTSC n'avait plus droit au store. Je me trompe ?"

En fait, le windows store n'est pas installé avec Ltsc mais on peut installer l'application Windows store et ensuite d'autres applications.

voir https://forumsospc.fr/forums/Sujet/windows-ltsc-et-le-store-de-microsoft/

 

Attention quand vous créez vos liens : https://forumsospc.fr/forums/Sujet/les-liens-sur-le-forum/
Les sujets non suivis sont supprimés au delà de 7 jours d'inactivité.

[Fernand]

Ah OK, merci MAB pour la précision

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[tolunq]

Bonjour à tous les deux (MAB & Fernand)

non, ça ne fonctionne pas l'astuce de MAB ...  maudite LTSC :(

le fichier 'microsoft' store installer est bien téléchargé et je lance l'install et impossibilité de télécharger !

MAB, tu passes par où pour télécharger l'appli 'Microsoft store' ?

 

• Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois par tolunq.

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[tolunq]

Fernand : je passe par paint pour réduite les photos issus de mon tél ou d'un app photo. sinon c'est beaucoup trop gros pour mettre dans un post ou sur le net.

"je n'utilise pas (encore) LTSC, je ne sais pas exactement" : je pensais vu tes posts sur le site, que tu étais passé à LTLC. Tu es resté sous win 10 avec ESU ?

 

Ce qui est vraiment dommage avec la version LTSC Iot, c'est qu'elle est assez restrictive en applis...

J'ai installé cette version car j'ai appliqué la méhode de Christophe "sans pertes de données" (l'install qui peut laisser des mots en anglais. Et visiblement la version LTSC "livrée" avec cette méthode est une version Iot. Son seul intérêt est que la durée de MAJ est beaucoup plus longue que la version no Iot.

• Cette réponse a été modifiée le il y a 1 mois par tolunq.

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[MAB]

Translator

 

Tolunq

Laisses moi le temps de virer l'appli Microsoft store et de la réinstaller. Je vais faire des captures d'écran.

Attention quand vous créez vos liens : https://forumsospc.fr/forums/Sujet/les-liens-sur-le-forum/
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[MAB]

Translator

 

En images

J'exécute de .exe et

Résultat

J'espère que cela va t'aider.

 

 

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[Fernand]

"Tu es resté sous win 10 avec ESU ?" Oui, je verrai bien dans un an...

Et honnêtement, si même je ne sais plus faire de mises à jour avec Win 10 dans un an, et bien, JE M'EN FOUS !

 

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[tolunq]

MAB : c'est exactement ce que j'ai fait et ça coince au niveau téléchargement comme dit le message sur ma capture d'écran plus haut :

par contre ce qui est incompréhensible c'est que sur le portable de ma moitié que j'ai aussi fait passé en LTSC Iot, sans perte de données (même méthode trouvée sur le site), j'ai l'appli Microsoft store installée sur le portable et tout fonctionne bien pour le téléchargement !

et je ne me souviens pas avoir téléchargé et installé cette appli en mettant LTLC ...

Bref ... comme le disait l'orgue : "Bon tant pis"

ne dites plus toluuuunq mais tolunq comme le chiffre 'un' ... :) :) :)

[Auteur]

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