DD non reconnu pour installation W10 [RESOLU]

Bonsoir, je dois dépanner un ami qui a un vieux  PC ACER Ax3400 mais impossible de lui installer W10. Le disque dur n'apparaît pas. Il y a besoin d'un pilote que je ne trouve pas sur le site d'ACER https://www.acer.com/ac/en/ID/content/support-product/2219;-; J'ai changé de disque dur, rien à faire. J'ai mis un SSD, rien non plus. Je suis dépité. C'est la première fois que je tombe sur un problème comme celui-ci. Auriez-vous une solution? Merci