Adresse mail supprimée par MS (ou Google) irrécupérable ? [RESOLU]

Bonjour à tous, Une amie va venir me trouver car son adresse mail Hotmail qu'elle avait ,a été supprimée  il y a quelques mois... par Microsoft - ou - Google ),au moment des mises en garde de Microsoft  par manque d'utilisation fréquente, Ma question: sait-on récupérer cette adresse  et comment s'y prendre ?  Où bien devra-t-on en re - créer une nouvelle ? Merci à vous qui saurez me répondre.  Je vous souhaite un bon dimanche et courage à ceux qui ont les pieds dans l'eau , comme ds ma région . Joseph.