2 suites Office qui cohabitent mal [RESOLU]
Bonjour à tous,
j'ai un petit souci avec Office 2016.
J'ai acheté à vil prix, en début d'année, un PC avec W10 et Office 2016 Mondo préinstallé (le vendeur est informaticien dans une boîte et je suppose qu'il a installé la version entreprise d'Office).
Ayant été confronté plusieurs fois à des messages concernant la licence qui n'était pas activée (le KMS fourni ne fonctionnait plus), j'ai acheté le 30/10 Office 2016 pro plus en profitant de la remise du site chez MMORC.
J'ai désinstallé la version Office Mondo via les outils et les procédures Microsoft puis installé la version achetée en téléchargeant Office depuis le site Microsoft . Une fois installée, pas possible d'activer Office !
Je passe en chat avec MMORC. Durant 3 heures le pauvre gars m'a fait faire plusieurs désinstallation/installation, des manips dans tous les sens et, à un moment, l'activation a fonctionné. Depuis, lorsque que je vais sur "mon compte" sur Excel ou autre, je vois que Office Mondo n'a pas de licence activée et que Office 2016 Pro Plus est activé.
Mais, mais, mais...là où ça ne va plus, c'est que Mondo est "prioritaire" et donc j'ai maintenant une fenêtre qui me dit que la licence Mondo n'est pas activé et que dans 8 jour "couic", plus rien.
Je ne sais pas quoi faire, à part formater et tous réinstaller mais le souci est que le gars de MMORC m'a précisé que la licence n'est activable qu'une fois.
Quelqu'un a-t-il une solution ?
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