Bonjour,
oui pas de souci, tant que le sujet est alimenté il reste ouvert.
Pour ma part j'ai peut-être un début d'explication : à l'origine cet ordinateur était sous W7 Pro, puis il a migré vers W10, le pilote d'origine avait dû être conservé.
Et lors de l'installation de W10 le pilote générique utilisé n'était pas compatible.