Répondre à : Pannes des ports USB sur un PC de bureau [RESOLU]

#69367
Bernard 21
Participant

Bonjour merci de prendre la relève tout d'abord j'ai un peu de souci pour faire rapidement puisque le PC concerné est chez une personne a + de 10kms de chez moi
je tente de travailler a distance ou quand je peux passer chez elle.... ceci pour m'excuser du retard pris parfois a répondre

Pour l'heure je dispose de deux photos (prises par le client ne sont pas top mais bon...) sur lesquelles j'ai entouré de rouge les seuls 2 ports qui a priori fonctionnent a savoir 1 des 2 ports USB en façade sur lequel j'ai branché l'imprimante et 1 a l'arrière le dernier en bas a droite sur lequel j'ai branché le récepteur de sa souris

Pour la photo du Bios il faut que j'aille sur place je ne pense pas pouvoir le faire à distance (?) avec Any desk...?

Merci de l'aide

Cordialement