Répondre à : Mise à jour impossible sous Windows 8.1 [Fermé]

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AvatarIndi136
Participant

Re bonjour Azamos,

Merci pour votre retour et votre réactivité.

Pour répondre à vos questions :

  • Je n'ai pas la fiche GFXplorer, quand je l'a cherche dans la barre de recherche, l'ordinateur ne le retrouve pas.
  • Mon disque disque dur a 43,6 GO d'espace libre (capture d’écran)
  • Vu mon niveau d'informatique, il y a pleins de logiciels dont je ne connais pas l'utilité. Du coup, je vous ai fait une capture d'écran du fichier "panneau de configuration".
  • Les captures d'écrans sont dans le fichier Word en pièce, n'hésitez pas à me relancer si vous n'arrivez pas à lire les captures d'écrans.
  • Pour finir, le logiciel Norton est payant et je suis engagée jusqu'en juillet. J'essayerai d'en changer à ce moment là.

Je reste à votre entière disposition.

Cordialement,

Indira Félix