SSD détécté en IDE sur une surface pro 3 [RESOLU]

[GH 95]

Bonjour à vous tous,

Je me permets tout d'abord de vous féliciter pour l'excellent travail que vous faites avec SOSPC. Les articles sont vraiment très bien rédigés et très accessibles, et je me suis surpris à apprendre des choses nouvelles sur des choses que j'avais pourtant l'habitude de faire.

Passons maintenant à mon petit soucis:

J'ai réalisé une clean install de Windows 10 Anniversaire (64 Bits) sur ma surface Pro 3. Tout c'est bien passé, jusqu'à y a quelques semaines. J'ai été surpris de constaté qu'en installant le logiciel Samsung Magician pour suivre l'usure du SSD interne, celui ci était reconnu comme étant branché en IDE. Voici quelques captures pour que ce soit plus explicite

J'ai pourtant installé les pilotes fourni pour la surface Pro 3 ici

En vous remerciant par avance pour vos réponse,

Bonne fin d'après midi à vous

Sujet

[M i a]

Bonjour gh95,

Je n'ai pas de réponse mais des questions qui pourront aider plus compétents que moi à résoudre ton problème : quelle version de Windows était installée sur ta Surface à l'origine ? Si tu as utilisé le logiciel Samsung Magician à l'époque, ça donnait quoi ?

Bonne journée

[AZAMOS]

Bonjour gh95,

Dans un premier temps il faut que tu ailles voir dans ton gestionnaire de périphérique si ton pilote AHCI est bien installé dans ton "contrôleur ide ata/atapi ".

Ensuite reboot du PC et aller dans le Bios pour activer le mode AHCI.

Voilà

[GH 95]

Bonjour à vous deux,

Je m'excuse de ma réponse tardive, les mails SOSPC étaient en indésirables...

Pour réponde à Mia:

quelle version de Windows était installée sur ta Surface à l’origine ? Si tu as utilisé le logiciel Samsung Magician à l’époque, ça donnait quoi ?

Quand j'ai reçu ma surface au mois de septembre 2016, windows 10 était installé, et lorsque j'avais installé Samsung Magician, il me mettait interface sata: msata et AHCI acitvé.

Dans un premier temps il faut que tu ailles voir dans ton gestionnaire de périphérique si ton pilote AHCI est bien installé dans ton « contrôleur ide ata/atapi " .

Pour le pilote AHCI, pour moi il est bien installé, (voir la deuxième capture)

Ensuite reboot du PC et aller dans le Bios pour activer le mode AHCI.

Je viens d'enter dans le bios, mais je n'ai pas trouvé où activer le mode AHCI. Mais, si le pilote "Intel(R) 8 series SATA AHCI Controller - 9C03" est installé, cela veut bien dire que AHCI est activé non?

[AZAMOS]

Ha oui, pas fais gaffe à la seconde capture : donc pilote bien en place.

Avoir le pilote installé ne veut pas obligatoirement indiqué qu'il est pris en compte ; toutefois il y a de forte chance qu'il le soit. Bizarre que tu n'ai pas de trace de l'AHCI dans le Bios.

Vu que ton disque dur est un msata, il faut que tu ailles sur le site du constructeur du PC pour y récupérer entre autre les pilotes Chipset et disque dur. Désolé, comme tu ne nous a pas donné le modèle exact du PC je ne peux pas te donner un lien correct

[GH 95]

Bonjour Azamos,

Avoir le pilote installé ne veut pas obligatoirement indiqué qu’il est pris en compte ; toutefois il y a de forte chance qu’il le soit. Bizarre que tu n’ai pas de trace de l’AHCI dans le Bios.

Quelque capture du bios UEFI: (des détails sur le bios ici: https://www.microsoft.com/surface/fr-fr/support/warranty-service-and-recovery/how-to-use-the-bios-uefi?os=windows-10&=undefined

Vu que ton disque dur est un msata, il faut que tu ailles sur le site du constructeur du PC pour y récupérer entre autre les pilotes Chipset et disque dur. Désolé, comme tu ne nous a pas donné le modèle exact du PC je ne peux pas te donner un lien correct

Mon PC est la "tablette PC" de Microsoft: la Surface PRO 3.

Voici les infos que trouve SSD-Z sur le SSD

Lorsque j'ai réinstallé Windows, j'avais téléchargé les pilotes  sur le site de microsft ici: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=38826

Mais, je m'y suis peut-être mal pris... 

Si vous pouviez m'aider pour réinstaller les pilotes, ce serait super...

[GH 95]

Bonjour,

AZAMOS a écrit :

Re,

Ce lien devrait t'aider : https://www.microsoft.com/surface/fr-fr/support/networking-and-connectivity/install-wireless-drivers?os=windows-10&=undefined

Après avoir étudié le lien en détail,

voici ce que j'ai fait:

• désinstallation du pilote « Intel(R) 8 series SATA AHCI Controller – 9C03 » dans le gestionnaire de périphérique
• téléchargent du fichier d'installation des pilotes "SurfacePro3_Win10_161330_0" donné sur ton lien
• Lancement de l'installateur
• Redémarrage de Windows une fois l'installation terminé
• Lancement de Samsung Magicien, et... pas de changement

Je crois que je vais abandonner: le système fonctionne bien, si ça se trouve le problème vient juste du logiciel Samsung qui ne détecte pas correctement les information de connexion du SSD...

[M i a]

Bonjour gh95,

Si le système fonctionne bien, ça peut venir d'une mauvaise détection, en effet.

J'ai un disque SSD détecté comme HDD et mes 2 disques internes reconnus comme des disques externes

J'ai choisi d'oublier ces bizarreries puisque mon système fonctionne bien aussi

[GH 95]

Bonsoir,

Je vais donc en rester là avec ce SSD. Je vous remercie tous pour votre aide. merci!!

[GH 95]

Bonsoir,

Juste pour vous dire que suite à une mise à jour de Samsung Magician en version 5.0 hier, le SSD est correctement détecte.

Attachments:

1. 

   Samsung-Magician-5.0-SSD.png
   

[Admin]

Bonsoir,

merci pour le retour.

[AZAMOS]

Haaaaa.... Ça c'est bien de nous donner des infos malgré l'ancienneté du sujet

merci!!

[Auteur]

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